Politika privatnosti

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je Prominens Fizio, Ulica Ivana Padovca 6, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 91125630318.

Kontakt: info@prominensfizio.hr, +385 99 746 4490.

Koje podatke prikupljamo

• identifikacijske i kontakt podatke koje sami dostavite, kao što su ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona i sadržaj poruke
• tehničke podatke nužne za rad i sigurnost stranice, kao što su podaci o sesiji, osnovni zapisi poslužitelja i tehnički identifikatori potrebni za isporuku sadržaja
• ako nam ih dobrovoljno dostavite, podatke povezane sa zdravstvenim stanjem ili tegobama, isključivo u mjeri potrebnoj za odgovor na upit, procjenu potrebe za terminom ili pripremu usluge

Svrhe obrade i pravne osnove

• odgovor na vaš upit i komunikacija prije ugovaranja usluge – obrada je potrebna radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili radi izvršavanja ugovora
• organizacija termina i pružanje usluge – obrada je potrebna za izvršavanje ugovora i vođenje poslovanja
• ispunjavanje pravnih obveza – primjerice računovodstvene, porezne i druge obveze propisane važećim pravom
• sigurnost web stranice i zaštita od zlouporabe – obrada se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade za zaštitu sustava, evidenciju tehničkih događaja i obranu pravnih zahtjeva
• obrada posebnih kategorija podataka – ako nam dobrovoljno pošaljete zdravstvene podatke, obrađujemo ih samo u mjeri potrebnoj za vaš upit ili pružanje zdravstvene usluge, uz odgovarajuću zaštitu i samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova prema primjenjivim propisima

Primatelji i izvršitelji obrade

Vaše podatke možemo učiniti dostupnima samo onim osobama i pružateljima usluga kojima su potrebni za ostvarenje gore navedenih svrha, primjerice pružateljima hostinga, IT održavanja, računovodstvenih i sličnih usluga, te nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon. S takvim primateljima osiguravamo odgovarajuće ugovorne i organizacijske mjere zaštite gdje je to primjenjivo.

Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

U pravilu ne prenosimo osobne podatke u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora. Ako bi do takvog prijenosa iznimno došlo putem angažiranih pružatelja usluga, osigurat ćemo da se prijenos provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om.

Rokovi čuvanja

• upite i komunikaciju čuvamo onoliko koliko je razumno potrebno za obradu upita, nastavak komunikacije i zaštitu pravnih interesa, a najdulje do isteka primjenjivih rokova ako ne postoji druga osnova za dulje čuvanje
• podatke potrebne za izdavanje računa i ispunjenje zakonskih obveza čuvamo u rokovima propisanim mjerodavnim propisima
• zdravstvene i povezane podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za svrhu radi koje su prikupljeni i u skladu s posebnim obvezama koje vrijede za tu vrstu podataka

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo zatražiti:

• informacije o obradi vaših osobnih podataka
• pristup svojim osobnim podacima
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
• ograničenje obrade u propisanim slučajevima
• prenosivost podataka kada je to primjenjivo
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
• povlačenje privole u svakom trenutku, kada se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na info@prominensfizio.hr.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da je obradom vaših osobnih podataka povrijeđeno vaše pravo na zaštitu podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, e-mail: azop@azop.hr, tel: +385 1 4609 000.

Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi proizvodilo pravne učinke ili na sličan način značajno utjecalo na korisnike ove stranice.

Ažuriranje politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađenja sa zakonskim obvezama, promjenama u načinu rada ili tehničkim promjenama na stranici. Na ovoj stranici uvijek će biti objavljena važeća verzija.